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Meine Ausbildung

Hallo Dr. Azubi, 

zuerst möchte ich sagen, dass ich dieses Angebot hier echt gut finde (vor allem für azubis die sich intern keine Hilfe verschaffen können)

Ich befinde mich nun in meinem zweiten Lehrjahr  und es gab bis jetzt ein paar Vorfälle, über die ich gerne etwas mehr Aufklärung hätte. In meinem betrieb ist es so, dass unsere Produktion sich im Ausland befindet und das ganze Verwaltungstechnische eben bei uns stattfindet. Dementsprechend arbeiten in der Produktion auch mehr Mitarbeiter. Hier in Deutschland sind wir nur ca. 25, d.h. ein eher kleiner bis mittelständiger Betrieb bei der es die Abteilungen Produktionsplanung, Einkauf, Vertrieb, Buchhaltung und Sachbearbeitung. Nun ist es so, dass mir erklärt wurde, dass ich für den Anfang erst einmal das 'Backoffice' kennen lernen soll. Ich habe eine Basisschulung bekommen in der mir erklärt wurde, was für Produkte wir überhaupt herstellen usw. Kurz danach sollte ich dann erst mit der Sachbearbeitung anfangen. Das heißt, wenn neue Bestellungen reinkommen muss ich erst einmal den Vorauftrag (Vorgänger) raus suchen um den neuen Auftrag bearbeiten zu können (erstens ist das schon ein Mordsaufwand jeden Tag, weil die Vorgängeraufträge nicht nur in der Ablage sein können, sondern sonstwo rumliegen können).ich laufe dann jedes mal von Tisch zu Tisch und schaue den Stapel an Aufträgen bei jedem durch, bis ich den richtigen Vorgänger für die neue Bestellung gefunden habe. Anstatt dass man die Möglichkeit hätte, sich alle Informationen gleich aus dem System zu entnehmen. Was auch noch zu 'typischen Azubiaufgaben' gehört, ist es Pakete zu verpacken, vorzubereiten und sie zur Post zu bringen. Damit habe ich keine Probleme. Aber die Aufgabe, dass der Azubi jedes Mal das bestellte Essen abholen muss (wir bestellen oft) und erwartet wird, dass es immer um Punkt 12 Uhr ankommt finde ich nicht so okay.

Auch gibt es in meinem Betrieb keine verschiedenen Aktionen für azubis, wo man mal bei Messen dabei ist oder irgendwelche Projekte macht. Ich mache seit einem Jahr (also seit fast Anfang der Ausbildung) nur das gleiche. Undzwar Sachbearbeitung (Auftragsbearbeitung), Anrufe beantworten und ein paar nebensächliche Aufgaben. Bis jetzt kam ich in keine andere Abteilung und ich weiß nicht ob das überhaupt möglich sein wird dass mir alles gezeigt wird zumal ja alle gefühlt immer im Dauerstress sind und sich nicht so viel Zeit für die auszubildenden genommen wird. Seit September haben wir einen weiteren Azubi bekommen und wir sind jetzt zu zweit. Jedoch musste ich ihn, weil unsere Ausbilderin eben im Dauerstress ist, in die nebensächlichen Aufgaben, sowie die Auftragsbearbeitung 'einlernen'. Ich war ständig mit ihm zusammen, dass ich selbst mit meinen eigenen Aufgaben nicht immer fertig werden konnte. Jetzt ist es ein bisschen besser, den er hat sich jetzt mehr in die Aufgaben eingelernt, abwr das gehört ja eigentlich nicht zu meinen Aufgaben. Klar bin ich immer da für Fragen aber ich finde dass hätte schon meine Ausbilderin machen sollen.

Da ich Blockunterricht habe komme ich immer zurück mit ca. 30 ungelesenen E-Mails die ich nacheinander abarbeite und intern bekommen wir immer Neuigkeiten über gewisse Veränderungen oder so mitgeteilt. Trotzdem fände ich es schön, wenn ich nach einem Schulblock zurück komme,dass man sich mal mit dem Ausbilder zusammensetzt und alle Neuigkeiten in Ruhe bespricht. Aber sowas gibt es bei uns nicht und ich muss immer andere fragen. Mit anderen Kollegen verstehe ich mich mich auch besser und kann besser mit ihnen reden als mit meiner Ausbilderin. 

Jetzt ist meine Frage wie ihr diese Situation so beurteilt. Ich habe jetzt so die groben Sachen erwähnt und würde mich über eine Antwort freuen 🙂 

Danke im voraus! 

Ampie: 27.10.2020 |
  • RE: Meine Ausbildung

    Liebe Ampie,

    vielen Dank für deine Anfrage im Forum. Gerne möchten wir dich weiter unterstützen. Gut, dass du dich an uns wendest. Bei dir im Betrieb scheint einiges schief zu laufen.

    Es ist so, für jeden Beruf gibt es einen allgemeinen Ausbildungsrahmenplan, in dem genau steht, was du wann in deiner Ausbildung lernen sollst (Ausbildungsordnungen und Rahmenpläne findest du im Netz hier: http://www.bibb.de/de/berufesuche.php). Außerdem muss deinem Ausbildungsvertrag ein grober Ausbildungsplan angefügt werden, in dem der Verlauf deiner Ausbildung in deinem Betrieb aufgezeigt wird. Der Ausbilder darf dir nur Arbeiten auftragen, die dem Ausbildungszweck dienen (§14 Berufsbildungsgesetz). Leider passiert es relativ häufig, dass Auszubildende mit ausbildungsfremden Tätigkeiten beauftragt werden. Ausbildungsfremde Tätigkeiten (also Arbeiten, die nicht dem Ausbildungszweck dienen) sind z. B.  regelmäßiges Putzen, Botengänge oder Essen holen . Alle diese Tätigkeiten sind verboten! Übrigens dienen auch unnötige Wiederholungen bereits gelernter Fähigkeiten – so genannte ausbildungsfremde Routinearbeiten – nicht dem Ausbildungszweck! Wenn du also nur die Sachbearbeitung machst, dann sind das auch ausbildungsfremde Routinearbeiten. Außerdem kann Ausbildung nur dann stattfinden, wenn am Ausbildungsplatz ein Ausbilder oder Ausbildungsbeauftragter anwesend ist, der dich ausbildet. Laut § 14 Abs. 1 Nr. 2 des Berufsbildungsgesetzes (BBIG) muss der Ausbildende selbst ausbilden oder einen Ausbilder oder Ausbilderin ausdrücklich damit beauftragen. Der Ausbilder oder die Person, die mit der Ausbildung beauftragt ist, muss dem Azubi Fragen beantworten und ihn in Arbeitsvorgänge einweisen. Er muss seine Arbeitsergebnisse kontrollieren und dafür sorgen, dass der Azubi alle wichtigen Ausbildungsinhalte erlernt. Daraus ergibt sich, dass er eigentlich immer anwesend sein muss. Der Azubi darf also nicht alleine am Ausbildungsplatz sein oder nur in Gesellschaft von anderen Azubis, Praktikanten und Ungelernten, die als Ausbilder nicht geeignet sind.

    Alle Verstöße gegen diese Ausbilderpflicht sind eine Ordnungswidrigkeit und können nach §102 Berufsbildungsgesetz mit einem Bußgeld werden!

    Hier sind ein paar Tipps für dich, was du unternehmen könntest:

    1. Sprich die Situation bei deinem/ deiner Chef_in oder Ausbilderin an. Wenn kein Ausbildungsplan erstellt wurde, solltest du verlangen, dass dies so schnell wie möglich nachgeholt wird. Nenne deinem Ausbilder konkrete Inhalte, die bis jetzt fehlen und die du laut Ausbildungsrahmenplan schon können müsstest und mache ihn darauf aufmerksam, dass du seine Hilfe und sein Wissen brauchst, um deinen Beruf zu erlernen. Gehe positiv in das Gespräch und sage gleich zu Anfang, dass es dir nicht darum geht zu kritisieren, sondern vielmehr darum, deinen Beruf richtig zu lernen. Schalte außerdem (falls vorhanden) den Betriebsrat ein.

    2. Falls sich nach dem Gespräch nichts ändert, solltest du den Ausbilder oder Betriebsinhaber noch einmal schriftlich an seine Pflichten erinnern. Hebe dir eine Kopie des Schreibens auf! Hier ist ein Musterbrief:

    Adresse Azubi

    Adresse Betrieb

    Hinweis auf § 14 BBiG

    Sehr geehrte/r Frau/Herr ____________,

    laut § 14 Berufsbildungsgesetz darf der Ausbildungsbetrieb den Azubi nur mit Arbeiten beauftragen, die dem Ausbildungszweck dienen. Als Ausbilder/Meister sind Sie verantwortlich dafür, dass die Berufsausbildung entsprechend des Ausbildungsrahmenplans durchgeführt wird. Ich muss allerdings häufig auf Ihre Weisung hin ausbildungsfremde Tätigkeiten verrichten. Einige Beispiele:
(Hier müssen mit genauer Datums- und Zeitangeben die ausbildungsfremden Tätigkeiten aufgeführt werden).
Ich fordere Sie hiermit noch einmal schriftlich auf, solche Weisungen zu unterlassen und mache Sie darauf aufmerksam, dass Ihnen ein Bußgeld droht und Sie schadensersatzpflichtig werden können, wenn Sie sich als Ausbilder nicht an Ihre gesetzlichen Pflichten halten. Außerdem muss laut § 14 Berufsbildungsgesetz ein geeigneter Ausbilder die Ausbildungsinhalte vermitteln.

    - Ich bin allerdings sehr häufig alleine im Betrieb (Beispiele)

    - Es steht für mich allerdings kein Ausbilder bereit und es ist auch niemand ausdrücklich mit meiner Ausbildung beauftragt worden.

    Ich fordere Sie hiermit schriftlich auf, mir einen Ausbilder zur Verfügung zu stellen, mache Sie darauf aufmerksam, dass Sie schadensersatzpflichtig werden können, wenn Sie sich nicht an Ihre gesetzlichen Pflichten halten.

    Mit freundlichen Grüßen,


    Unterschrift Azubi ____________

    3. Wenn auch das nicht bringt und sich deine Ausbildungssituation nicht verbessert, solltest du dich an deine Gewerkschaft vor Ort wenden und dir rechtliche Unterstützung holen. Hier ist ein Kontakt in deiner Nähe:


    ver.di Karlsruhe
    Rüppurrer Straße 1 a
    76137 Karlsruhe

    Tel.: 0721/38 46-000
    Fax: 0721/3846-335
    E-Mail: service.bawue@verdi.de

    Da kannst du einfach anrufen, nach einem_rJugendsekretär_in fragen und auch ruhig sagen, dass du von Dr. Azubi kommst....

    Außerdem könntest du dich an eine_nAusbildungsberater_in der Kammer/Innung wenden und mit ihm ein persönliches Gespräch vereinbaren, denn die sind dafür da, die Ausbildung in den Betrieben zu kontrollieren.

    Dies war ein Service deiner Gewerkschaft!

    Liebe Grüße

    Dr. Azubi


    P. S. Bitte empfiehl unseren Service weiter!

    Dr. Azubi: 28.10.2020


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